Velvet Consulting est le cabinet leader de l'accompagnement des entreprises dans leur orientation client. Depuis 2004, grâce à 200 passionnés de Marketing, nous accélérons la performance des sociétés en construisant une expérience client riche, innovante et efficace grâce à notre approche globale et la complémentarité de nos pôles d’expertises.

Depuis juillet 2020, nous avons rejoint le groupe WPP et le réseau Wunderman Thompson afin d'enrichir notre expertise en transformation marketing avec l'excellence opérationnelle multicanal du leader mondial de la communication.

Nous avons élaboré une démarche 100% expérience client boostée Digital et Data, permettant de transformer l'entreprise et ainsi proposer une approche client customer centric globale, intégrée et efficace : la méthode HCX. Avec toujours cette même obsession de résultats : 1. Préférence de marque, 2. Croissance, 3. Rentabilité.

Notre engagement est conduit par 3 valeurs dont les bénéfices sont mis à la disposition de nos clients : l'Excellence, l'Innovation et l’Enthousiasme.